サービスリニューアルに伴うサーバ設備メンテナンス（3/23）
平素よりROSENET(JCNみなと新宿)インターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
過日よりご連絡のとおり、インターネットサービスのリニューアルに伴うサーバ設備のメンテナンス(システム変更作業)を下記のとおり実施します。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
記
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1. 作業日時
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(1)セルフページの停止
2011年 3月18日（金） 18:30 ～ 2011年 3月23日（水）09:00
(2)システムの変更
2011年 3月23日（水） 00:00 ～ 06:00
※ 2011年 3月23日（水） 05:00にメールの送受信可能となっています。
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2. サービスへの影響
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(1)セルフページの停止
従来のセルフページは、3月18日(金)18:30頃に閉鎖いたします。
以後のオプションサービスのお申し込みや、パスワード変更、設定変更に つきましては、3月23日(水)のシステム変更完了後、新しい会員メニューより登録可能となります。
(2)システムの変更
a. メールサービス
3月23日(水)0:00～6:00の間はROSENETメールサーバ(Webメール含む)での メール送受信が行えなくなります。作業中にサーバが受信したメールは、 作業終了後に順次配信されます。
b. ホームページサービス (ホームページを開設されているお客様のみ)
3月23日(水)0:00～6:00の間に、お客様用ホームページサーバについて、 従来のシステムのURLへのアクセスを、新しいシステムのURLにジャンプ させる設定がなされます。新しいシステムのホームサーバにコンテンツをアップロードしていない場合はページが表示されなくなりますので、3月22日(火)21時までに新サーバへコンテンツのアップをお願いします。
※ すでに新システムのホームページサーバにコンテンツをアップロード いただいている場合には、サービスへの影響はありません。
※インターネットへの接続には影響いたしません。
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3. メールボックスの容量変更について
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システム変更により、全てのお客様のROSENETのメールボックスの契約容量が、一端全て50MBに変更されます。(※1)(※2)
3月23日(水)のシステム変更時にメールボックスの使用容量が50MB以上だった場合、空き容量がなくなり新着メールを受信することができなくなりますのでご注意下さいますようお願い申し上げます。(※3)
現在メールサーバにメールが溜まっている場合は、システム変更前にメールをパソコン等で受信してメールサーバ上から削除していただき、メールボックスの使用容量を少ない状態にしていただきますようお願いいたします。(※4)
※1: 契約容量はシステム変更後に新しい会員メニューにて追加可能です。
* 5MB/月額105円(税込)で最大100MB(基本50MB+追加50MB)まで。
※2: 現在メールボックス契約容量の追加オプションをご利用いただいている お客様も50MBに変更されます。(以後50MBのままご利用いただいた場合、 4月分の月額利用料より容量追加オプション料金は発生しなくなります)
※3: すでにメールサーバ内に保存されているメールは、全て新システムのサーバに移動されますが、空き容量不足となり、新たなメールが受信できなくなります。
※4: メールボックスの使用容量の確認方法、及び、メールサーバ上のメールを削除する方法については、下記のURLのFAQをご参照ください。
http://faq.rosenet.jp/EokpControl?&tid=11690&event=FE0006
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以上、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
