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メンテナンス・障害情報

2011年4月

基幹ケーブル設備メンテナンス(4/28)

▼ 開始日時
2011年 4月 28日 13:00

▼ 終了日時
2011年 4月 28日 15:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区 東麻布二丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
(詳しい手順はこちら: [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ])

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(4/28)

▼ 開始日時
2011年 4月 28日 9:30

▼ 終了日時
2011年 4月 28日 12:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区 東麻布一丁目の一部
港区 芝公園四丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
(詳しい手順はこちら: [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ])

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

インターネット接続障害(4/27)

▼ 発生日時
2011年4月27日 14:56頃

▼ 復旧日時
2011年4月27日 19:30頃

▼ 対象サービス
ROSENETインターネットサービス (全てのサービス)

▼ 対象地域
港区 南青山一丁目の一部
港区 六本木七丁目
港区 西麻布一丁目

▼ 詳細内容
ノイズ障害のため、上記の時間帯にインターネット接続が不可能、または、不安定な状態が発生していました。

なお、現在もインターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
(詳しい手順はこちら: [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ] )

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。

【臨時】基幹ケーブル設備メンテナンス(4/15)

▼ 開始日時
2011年 4月15日 04:00

▼ 終了日時
2011年 4月15日 05:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区 三田一丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
(詳しい手順はこちら: [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【臨時】基幹ケーブル設備メンテナンス(4/15)

▼ 開始日時
2011年 4月15日 02:00

▼ 終了日時
2011年 4月15日 05:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区 赤坂一丁目
港区 虎ノ門一丁目
港区 虎ノ門二丁目
港区 虎ノ門三丁目
港区 虎ノ門四丁目

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
(詳しい手順はこちら: [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(4/11)

▼ 開始日時
2011年4月11日 2:00

▼ 終了日時
2011年4月11日 5:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区 赤坂二丁目
港区 赤坂四丁目
港区 赤坂五丁目
港区 赤坂六丁目
港区 赤坂七丁目
港区 赤坂八丁目
港区 赤坂九丁目
港区 元赤坂一丁目
港区 元赤坂二丁目
港区 六本木二丁目
港区 六本木三丁目
港区 六本木四丁目
港区 南青山一丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
(詳しい手順はこちら: [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(4/9)

▼ 開始日時
2011年 4月 9日 2:00

▼ 終了日時
2011年 4月 9日 5:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区 高輪二丁目
港区 三田三丁目の一部
港区 三田四丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
(詳しい手順はこちら: [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(4/7)

▼ 開始日時
2011年4月7日 9:30

▼ 終了日時
2011年4月7日 11:30

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
新宿区  四谷4丁目の一部
新宿区  富久町の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
(詳しい手順はこちら: [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ])

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

ローズフォン (050番号IP電話),レンタルサーバ接続障害(4/6)

▼ 発生日時
2011年4月6日 22:07

▼ 復旧日時
2011年4月7日 00:19

▼ 対象サービス
ローズフォン(050番号IP電話)
レンタルサーバ接続障害

▼ 詳細内容
上位伝送路設備において障害が発生しておりました。
お客様へ大変ご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(4/4)

▼ 開始日時
2011年 4月 4日 2:00

▼ 終了日時
2011年 4月 4日 5:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区 高輪一丁目
港区 高輪二丁目
港区 高輪三丁目
港区 高輪四丁目
港区 三田三丁目の一部
港区 三田四丁目の一部
港区 北品川六丁目

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
(詳しい手順はこちら: [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

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