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メンテナンス・障害情報

2011年6月

メールサービス障害

▼ 発生日時
2011年6月30日 12:30頃

▼ 復旧日時
2011年6月30日 12:54頃

▼ 対象サービス
ROSENETメールサービス
(レンタルサーバサービスは含まれません)

▼ 詳細内容
上記時間帯におきまして、メール受信およびWebメールシステムに障害が発生しておりました。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(6/30)

▼ 開始日時
2011年 6月 30日 10:45

▼ 終了日時
2011年 6月 30日 11:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区 赤坂二丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
(詳しい手順はこちら: [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ])

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(6/27)

▼ 開始日時
2011年 6月 27日 02:00

▼ 終了日時
2011年 6月 27日 04:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区 港南三丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
(詳しい手順はこちら: [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ])

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(6/23)

▼ 開始日時
2011年 6月 23日 10:00

▼ 終了日時
2011年 6月 23日 12:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区 芝二丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
(詳しい手順はこちら: [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ])

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(6/23)

▼ 開始日時
2011年 6月 23日 10:00

▼ 終了日時
2011年 6月 23日 11:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区 北青山二丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
(詳しい手順はこちら: [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ])

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(6/23)

▼ 開始日時
2011年 6月 23日 09:30

▼ 終了日時
2011年 6月 23日 11:30

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区 南麻布一丁目の一部
港区 南麻布二丁目の一部
港区 南麻布三丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
(詳しい手順はこちら: [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ])

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

インターネット接続障害(6/16)

▼ 発生日時
2011年6月16日 10:00頃

▼ 復旧日時
2011年6月16日 13:20頃

▼ 対象サービス
ROSENETインターネットサービス

▼ 詳細内容
インターネット回線障害の為、上記の時間帯に一部のサイトが閲覧しづらい状況が発生していました。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。

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