基幹ケーブル設備メンテナンス(11/9)

▼ 開始日時
2011年11月9日 14:00

▼ 終了日時
2011年11月9日 15:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
新宿区　上落合１丁目
新宿区　上落合２丁目
新宿区　下落合１丁目
新宿区　下落合２丁目
新宿区　下落合３丁目
新宿区　下落合４丁目
新宿区　中落合１丁目
新宿区　中落合２丁目

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【緊急】センター設備メンテナンス(11/7)

▼ 開始日時
2011年11月7日 11:50

▼ 終了日時
2011年11月7日 12:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス

▼ 対象のお客様

・スピードスター160コースをご利用のお客様

・プラチナ160メガコースをご利用のお客様

▼ 詳細内容
センター設備のメンテナンスのため、上記時間帯のうち一時的にインターネットサービスが不安定になる可能性がございます。

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(11/7)

▼ 開始日時
2011年11月7日 04:00

▼ 終了日時
2011年11月7日 05:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　港南２丁目

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

センター設備メンテナンス(11/7)

▼ 開始日時
2011年11月7日 03:00

▼ 終了日時
2011年11月7日 05:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス

▼ 対象地域
全サービスエリア

▼ 詳細内容
センター設備のメンテナンスのため、上記時間帯の内、30分程度インターネット接続が不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【緊急】センター設備メンテナンス(10/21)

▼ 開始日時
2011年10月21日 10:00

▼ 終了日時
2011年10月21日 12:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 詳細内容
センター設備のメンテナンスのため、上記時間帯のうち一時的にインターネットサービスが不安定になる可能性がございます。

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【緊急】センター設備メンテナンス(10/20)

▼ 開始日時
2011年10月20日 14:00

▼ 終了日時
2011年10月20日 15:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 詳細内容
センター設備のメンテナンスのため、上記時間帯のうち一時的にインターネットサービスが不安定になる可能性がございます。

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【緊急】基幹ケーブル設備メンテナンス(10/13)

▼ 開始日時
2011年10月13日 04:00

▼ 終了日時
2011年10月13日 05:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　六本木７丁目

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(10/7)

▼ 開始日時
2011年10月7日 10:00

▼ 終了日時
2011年10月7日 11:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
新宿区　西落合二丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(9/6)

▼ 開始日時
2011年9月6日 02:00

▼ 終了日時
2011年9月6日 03:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　虎ノ門一丁目
港区　虎ノ門三丁目
港区　虎ノ門四丁目
港区　虎ノ門五丁目
港区　愛宕一丁目
港区　愛宕二丁目
港区　愛宕三丁目
港区　西新橋一丁目の一部
港区　西新橋二丁目
港区　西新橋三丁目
港区　芝公園三丁目
港区　麻布台一丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

センター設備メンテナンス(8/3)

▼ 開始日時
2011年8月3日 02:00

▼ 終了日時
2011年8月3日 05:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)をご利用のお客様で以下に該当するお客様
・「スピードスター160」をご利用のお客様
・「プラチナ160メガ」をご利用のお客様
・ケーブルモデム「DPC3000」をご利用のお客様

▼ 対象地域
全サービスエリア

▼ 詳細内容
センター設備のメンテナンスのため、上記時間内において、断続的にサービスが中断します。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(7/26)

▼ 開始日時
2011年 7月 26日 13:00

▼ 終了日時
2011年 7月 26日 17:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　赤坂一丁目
港区　赤坂二丁目一部
港区　赤坂三丁目
港区　虎ノ門一丁目
港区　虎ノ門二丁目
港区　虎ノ門三丁目
港区　虎ノ門四丁目
港区　虎ノ門五丁目
港区　愛宕一丁目
港区　愛宕二丁目
港区　愛宕三丁目
港区　新橋二丁目
港区　新橋三丁目
港区　新橋四丁目
港区　新橋五丁目
港区　新橋六丁目
港区　西新橋一丁目の一部
港区　西新橋二丁目
港区　西新橋三丁目
港区　芝公園三丁目
港区　六本木一丁目
港区　麻布狸穴町の一部
港区　麻布永坂町の一部
港区　麻布台一丁目の一部
港区　麻布台二丁目の一部
港区　麻布台三丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(7/26)

▼ 開始日時
2011年 7月 26日 10:00

▼ 終了日時
2011年 7月 26日 12:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　赤坂二丁目
港区　赤坂四丁目
港区　赤坂五丁目
港区　赤坂六丁目
港区　赤坂七丁目の一部
港区　赤坂八丁目
港区　赤坂九丁目
港区　元赤坂一丁目
港区　元赤坂二丁目
港区　六本木二丁目
港区　六本木三丁目
港区　六本木四丁目
港区　南青山一丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(6/30)

▼ 開始日時
2011年 6月 30日 10:45

▼ 終了日時
2011年 6月 30日 11:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　赤坂二丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(6/27)

▼ 開始日時
2011年 6月 27日 02:00

▼ 終了日時
2011年 6月 27日 04:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　港南三丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(6/23)

▼ 開始日時
2011年 6月 23日 10:00

▼ 終了日時
2011年 6月 23日 12:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　芝二丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(6/23)

▼ 開始日時
2011年 6月 23日 10:00

▼ 終了日時
2011年 6月 23日 11:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　北青山二丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(6/23)

▼ 開始日時
2011年 6月 23日 09:30

▼ 終了日時
2011年 6月 23日 11:30

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　南麻布一丁目の一部
港区　南麻布二丁目の一部
港区　南麻布三丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(5/31)

▼ 開始日時
2011年 5月 31日 13:00

▼ 終了日時
2011年 5月 31日 15:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　高輪三丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(5/31)

▼ 開始日時
2011年 5月 31日 04:00

▼ 終了日時
2011年 5月 31日 05:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　高輪二丁目の一部
港区　高輪三丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(5/17)

▼ 開始日時
2011年 5月 17日 09:30

▼ 終了日時
2011年 5月 17日 11:30

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
新宿区　中落合一丁目の一部
新宿区　下落合一丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

センター設備メンテナンス(5/17)

▼ 開始日時
2011年5月17日 03:00

▼ 終了日時
2011年5月17日 05:00

▼ 対象サービス
　・メールサービス
　・Webメール

▼ 詳細内容
センター設備のメンテナンスのため、上記時間帯のうち10分程度メールサービスおよびWebメールサービスがご利用頂けません。

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(4/28)

▼ 開始日時
2011年 4月 28日 13:00

▼ 終了日時
2011年 4月 28日 15:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　東麻布二丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(4/28)

▼ 開始日時
2011年 4月 28日 9:30

▼ 終了日時
2011年 4月 28日 12:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　東麻布一丁目の一部
港区　芝公園四丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【臨時】基幹ケーブル設備メンテナンス(4/15)

▼ 開始日時
2011年 4月15日 04:00

▼ 終了日時
2011年 4月15日 05:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　三田一丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【臨時】基幹ケーブル設備メンテナンス(4/15)

▼ 開始日時
2011年 4月15日 02:00

▼ 終了日時
2011年 4月15日 05:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　赤坂一丁目
港区　虎ノ門一丁目
港区　虎ノ門二丁目
港区　虎ノ門三丁目
港区　虎ノ門四丁目

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(4/11)

▼ 開始日時
2011年4月11日 2:00

▼ 終了日時
2011年4月11日 5:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　赤坂二丁目
港区　赤坂四丁目
港区　赤坂五丁目
港区　赤坂六丁目
港区　赤坂七丁目
港区　赤坂八丁目
港区　赤坂九丁目
港区　元赤坂一丁目
港区　元赤坂二丁目
港区　六本木二丁目
港区　六本木三丁目
港区　六本木四丁目
港区　南青山一丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

▼ 開始日時
2011年4月11日 2:00

▼ 終了日時
2011年4月11日 5:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　赤坂二丁目
港区　赤坂四丁目
港区　赤坂五丁目
港区　赤坂六丁目
港区　赤坂七丁目
港区　赤坂八丁目
港区　赤坂九丁目
港区　元赤坂一丁目
港区　元赤坂二丁目
港区　六本木二丁目
港区　六本木三丁目
港区　六本木四丁目
港区　南青山一丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(4/9)

▼ 開始日時
2011年 4月 9日 2:00

▼ 終了日時
2011年 4月 9日 5:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　高輪二丁目
港区　三田三丁目の一部
港区　三田四丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

▼ 開始日時
2011年 4月 9日 2:00

▼ 終了日時
2011年 4月 9日 5:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　高輪二丁目
港区　三田三丁目の一部
港区　三田四丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(4/7)

▼ 開始日時
2011年4月7日 9:30

▼ 終了日時
2011年4月7日 11:30

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
新宿区  四谷４丁目の一部
新宿区  富久町の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(4/4)

▼ 開始日時
2011年 4月 4日 2:00

▼ 終了日時
2011年 4月 4日 5:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　高輪一丁目
港区　高輪二丁目
港区　高輪三丁目
港区　高輪四丁目
港区　三田三丁目の一部
港区　三田四丁目の一部
港区　北品川六丁目

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

▼ 開始日時
2011年 4月 4日 2:00

▼ 終了日時
2011年 4月 4日 5:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　高輪一丁目
港区　高輪二丁目
港区　高輪三丁目
港区　高輪四丁目
港区　三田三丁目の一部
港区　三田四丁目の一部
港区　北品川六丁目

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

センター設備メンテナンス(3/30)

▼ 開始日時
2011年3月30日 06:30

▼ 終了日時
2011年3月30日 08:30

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
全サービスエリア

▼ 詳細内容
センター設備のメンテナンスのため、上記時間帯のうち、インターネット接続が数秒程度不安定になる状態が数回発生します。

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(3/25)

▼ 開始日時
2011年3月25日 2:00

▼ 終了日時
2011年3月25日 5:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　芝三丁目
港区　芝五丁目の一部
港区　三田三丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

▼ 開始日時
2011年3月25日 2:00

▼ 終了日時
2011年3月25日 5:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　芝三丁目
港区　芝五丁目の一部
港区　三田三丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

サービスリニューアルに伴うサーバ設備メンテナンス（3/23）

平素よりROSENET(JCNみなと新宿)インターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

過日よりご連絡のとおり、インターネットサービスのリニューアルに伴うサーバ設備のメンテナンス(システム変更作業)を下記のとおり実施します。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

                                   記

------------------------------------------------------------------------
1. 作業日時
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(1)セルフページの停止

    2011年 3月18日（金） 18:30 ～ 2011年 3月23日（水）09:00

(2)システムの変更

    2011年 3月23日（水） 00:00 ～ 06:00

    ※ 2011年 3月23日（水） 05:00にメールの送受信可能となっています。

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2. サービスへの影響
------------------------------------------------------------------------

(1)セルフページの停止

    従来のセルフページは、3月18日(金)18:30頃に閉鎖いたします。
    以後のオプションサービスのお申し込みや、パスワード変更、設定変更に つきましては、3月23日(水)のシステム変更完了後、新しい会員メニューより登録可能となります。

(2)システムの変更

  a. メールサービス

    3月23日(水)0:00～6:00の間はROSENETメールサーバ(Webメール含む)での メール送受信が行えなくなります。作業中にサーバが受信したメールは、 作業終了後に順次配信されます。

  b. ホームページサービス (ホームページを開設されているお客様のみ)

    3月23日(水)0:00～6:00の間に、お客様用ホームページサーバについて、 従来のシステムのURLへのアクセスを、新しいシステムのURLにジャンプ させる設定がなされます。新しいシステムのホームサーバにコンテンツをアップロードしていない場合はページが表示されなくなりますので、3月22日(火)21時までに新サーバへコンテンツのアップをお願いします。

    ※ すでに新システムのホームページサーバにコンテンツをアップロード いただいている場合には、サービスへの影響はありません。

※インターネットへの接続には影響いたしません。

------------------------------------------------------------------------
3. メールボックスの容量変更について
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システム変更により、全てのお客様のROSENETのメールボックスの契約容量が、一端全て50MBに変更されます。(※1)(※2)

3月23日(水)のシステム変更時にメールボックスの使用容量が50MB以上だった場合、空き容量がなくなり新着メールを受信することができなくなりますのでご注意下さいますようお願い申し上げます。(※3)

現在メールサーバにメールが溜まっている場合は、システム変更前にメールをパソコン等で受信してメールサーバ上から削除していただき、メールボックスの使用容量を少ない状態にしていただきますようお願いいたします。(※4)

※1: 契約容量はシステム変更後に新しい会員メニューにて追加可能です。
      * 5MB/月額105円(税込)で最大100MB(基本50MB+追加50MB)まで。

※2: 現在メールボックス契約容量の追加オプションをご利用いただいている お客様も50MBに変更されます。(以後50MBのままご利用いただいた場合、 4月分の月額利用料より容量追加オプション料金は発生しなくなります)

※3: すでにメールサーバ内に保存されているメールは、全て新システムのサーバに移動されますが、空き容量不足となり、新たなメールが受信できなくなります。

※4: メールボックスの使用容量の確認方法、及び、メールサーバ上のメールを削除する方法については、下記のURLのFAQをご参照ください。
      http://faq.rosenet.jp/EokpControl?&tid=11690&event=FE0006

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以上、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(3/22)

▼ 開始日時
2011年3月22日 2:00

▼ 終了日時
2011年3月22日 3:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　六本木六丁目の一部
港区　元麻布三丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

▼ 開始日時
2011年3月22日 2:00

▼ 終了日時
2011年3月22日 3:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　六本木六丁目の一部
港区　元麻布三丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

センター設備メンテナンス(3/18)

▼ 開始日時
2011年3月18日 04:00

▼ 終了日時
2011年3月18日 06:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
全サービスエリア

▼ 詳細内容
センター設備のメンテナンスのため、上記時間帯においてインターネット
接続が断続的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、
ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

※ フジクラ社製FCM-220P(外観が白色のモデム)をご利用の場合、
本メンテナンス以後はインターネットに接続できなくなります。
該当のお客様がいらっしゃいましたら、次の連絡先までお早めに
お電話くださいますようお願いいたします。
(連絡先： JCNみなと新宿 0120-037109 )

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、
宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(3/17)

▼ 開始日時
2011年3月17日  9:30

▼ 終了日時
2011年3月17日 11:30

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　西新橋一丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

▼ 開始日時
2011年3月17日  9:30

▼ 終了日時
2011年3月17日 11:30

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　西新橋一丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(3/14)

▼ 開始日時
2011年3月14日 14:00

▼ 終了日時
2011年3月14日 17:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　麻布台一丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

▼ 開始日時
2011年3月14日 14:00

▼ 終了日時
2011年3月14日 17:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　麻布台一丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(2/8)

▼ 開始日時
2011年2月8日 9:30

▼ 終了日時
2011年2月8日 12:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
新宿区　富久町の一部
新宿区　四谷一丁目の一部
新宿区　四谷二丁目の一部
新宿区　四谷三丁目
新宿区　四谷四丁目の一部
新宿区　愛住町
新宿区　舟町
新宿区　住吉町の一部
新宿区　荒木町
新宿区　片町
新宿区　坂町
新宿区　本塩町
新宿区　三栄町
新宿区　市谷本村町

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

▼ 開始日時
2011年2月8日 9:30

▼ 終了日時
2011年2月8日 12:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
新宿区　富久町の一部
新宿区　四谷一丁目の一部
新宿区　四谷二丁目の一部
新宿区　四谷三丁目
新宿区　四谷四丁目の一部
新宿区　愛住町
新宿区　舟町
新宿区　住吉町の一部
新宿区　荒木町
新宿区　片町
新宿区　坂町
新宿区　本塩町
新宿区　三栄町
新宿区　市谷本村町

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(2/6)

▼ 開始日時
2011年2月6日 21:30

▼ 終了日時
2011年2月6日 24:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　港南5丁目

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

▼ 開始日時
2011年2月6日 21:30

▼ 終了日時
2011年2月6日 24:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区　港南5丁目

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【緊急】センター設備メンテナンス（1/31）

▼ 開始日時
2011年1月31日 17:30

▼ 終了日時
2011年1月31日 18:30

▼ 対象サービス
セルフページ ( https://selfpage.rosenet.jp/ )

▼ 詳細内容
センター設備のメンテナンスのため、上記時間帯はセルフページを停止させていただきます。

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(1/27)

▼ 開始日時
2011年1月27日 10:00

▼ 終了日時
2011年1月27日 11:30

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
新宿区　西落合２丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

▼ 開始日時
2011年1月27日 10:00

▼ 終了日時
2011年1月27日 11:30

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
新宿区　西落合２丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(12/6)

▼ 開始日時
2010年12月6日 02:00

▼ 終了日時
2010年12月6日 05:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
新宿区　下落合１丁目の一部
新宿区　下落合２丁目の一部
新宿区　下落合３丁目の一部
新宿区　下落合４丁目の一部
新宿区　中落合１丁目
新宿区　中落合２丁目

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【緊急】サーバ設備メンテナンス（12/1）

▼ 開始日時
2010年12月1日 12:00

▼ 終了日時
2010年12月1日 12:30

▼ 対象サービス
Webメール ( https://webmail.rosenet.jp/ )
※ メールソフトでのメール送受信には影響ございません。

▼ 詳細内容
センター設備の緊急メンテナンスのため、上記時間帯はWebメールのシステムを停止させていただきます。

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(11/29)

▼ 開始日時
2010年11月29日 02:00

▼ 終了日時
2010年11月29日 05:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区 麻布十番4丁目
港区 三田1丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

▼ 開始日時
2010年11月29日 02:00

▼ 終了日時
2010年11月29日 05:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区 麻布十番4丁目
港区 三田1丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

センター設備メンテナンス（11/16）

▼ 開始日時
2010年11月16日 12:00

▼ 終了日時
2010年11月16日 13:00

▼ 対象サービス
セルフページ ( https://selfpage.rosenet.jp/ )
Webメール ( https://webmail.rosenet.jp/ )
※ メールソフトでのメール送受信には影響ございません。

▼ 詳細内容
センター設備のメンテナンスのため、上記時間帯はセルフページ、及び、Webメールのシステムを停止させていただきます。

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

中止：基幹ケーブル設備メンテナンス(11/15)

以下のメンテナンスについては中止となりました。
メンテナンスを再度実施する場合は、改めてご案内いたいします。

▼ 開始日時
2010年11月15日 02:00

▼ 終了日時
2010年11月15日 05:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
新宿区　下落合１丁目の一部
新宿区　下落合２丁目の一部
新宿区　下落合３丁目の一部
新宿区　下落合４丁目の一部
新宿区　中落合１丁目
新宿区　中落合２丁目

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(10/15)

▼ 開始日時
2010年10月15日 02:00

▼ 終了日時
2010年10月15日 05:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区 虎ノ門1丁目の一部
港区 西新橋2丁目の一部
港区 西新橋3丁目の一部
港区 西新橋4丁目の一部
港区 西新橋5丁目の一部
港区 西新橋6丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(10/8)

▼ 開始日時
2010年10月8日 02:00

▼ 終了日時
2010年10月8日 05:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区 新橋2丁目の一部
港区 新橋3丁目の一部
港区 新橋4丁目の一部
港区 新橋5丁目の一部
港区 新橋6丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(10/5)

▼ 開始日時
2010年10月5日 13:00

▼ 終了日時
2010年10月5日 17:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区 麻布台1丁目の一部
港区 六本木1丁目の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

メール設備 緊急メンテナンス

▼ 開始日時
2010年9月16日 11:30

▼ 終了日時
2010年9月16日 12:30

▼ 対象サービス
ROSENETメールサービス

▼ 詳細内容
メール設備の緊急メンテナンスを行ないます。
上記作業時間において、メール送信が不安定になることがございます。
お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

センター設備メンテナンス(9/21)

▼ 開始日時
2010年9月21日 04:00

▼ 終了日時
2010年9月21日 06:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 詳細内容
センター設備のメンテナンスのため、上記時間帯のうち、30秒程度インターネットに接続できない状態が数回発生します。

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

センター設備メンテナンス(8/24)

▼ 開始日時
2010年8月24日 03:00

▼ 終了日時
2010年8月24日 04:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
全サービスエリア

▼ 詳細内容
センター設備のメンテナンスのため、上記時間帯のうち、数秒程度インターネット接続が不可能になる状態が数回発生します。

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

センター設備メンテナンス(8/19)

▼ 開始日時
2010年8月19日 03:00

▼ 終了日時
2010年8月19日 07:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
全サービスエリア

▼ 詳細内容
センター設備のメンテナンスのため、上記時間帯においてインターネット接続が断続的に不可能になります。

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

基幹ケーブル設備メンテナンス(6/7)

▼ 開始日時
2010年6月7日 2:00

▼ 終了日時
2010年6月7日 3:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
新宿区西五軒町の一部
新宿区富久町の一部
新宿区神楽坂の一部
新宿区津久戸町の一部
新宿区赤城下町の一部
新宿区改代町の一部
新宿区築地町の一部
新宿区水道町の一部
新宿区東五軒町の一部
新宿区新小川町の一部
新宿区白銀町の一部
新宿区山吹町の一部
新宿区下宮比町の一部
新宿区新宿の一部
新宿区筑土八幡町の一部

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯にROSENETサービスが一時的に中断いたします。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

センター設備メンテナンス(6/3)

▼ 開始日時
2010年6月3日 03:00

▼ 終了日時
2010年6月3日 05:30

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
全サービスエリア

▼ 詳細内容
センター設備のメンテナンスのため、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不安定になる可能性がございます。

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(5/20)

▼ 開始日時
2010年5月20日 10:30

▼ 終了日時
2010年5月20日 12:30

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
新宿区 新宿1丁目 7 ～ 34
新宿区 新宿2丁目 6 ～ 11
新宿区 四谷4丁目 25 ～ 33

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯にROSENETサービスが一時的に中断いたします。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

センター設備メンテナンス(5/20)

▼ 開始日時
2010年5月20日 07:00

▼ 終了日時
2010年5月20日 08:00

▼ 対象サービス
rosephone(050番号IP電話)
メールサービス（Webメール含む）
ホームページサービス
レンタルサーバサービス
セルフページ

▼ 詳細内容
センター設備のメンテナンスの為、上記時間帯において上記のサービスが5分間程度不安定になります。

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

▼ 開始日時
2010年5月20日 07:00

▼ 終了日時
2010年5月20日 08:00

▼ 対象サービス
rosephone(050番号IP電話)
メールサービス（Webメール含む）
ホームページサービス
レンタルサーバサービス
セルフページ

▼ 詳細内容
センター設備のメンテナンスの為、上記時間帯において上記のサービスが5分間程度不安定になります。

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(4/19)

▼ 開始日時
2010年4月19日 2:00

▼ 終了日時
2010年4月19日 5:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
港区 浜松町1丁目
港区 海岸1丁目
港区 東新橋2丁目

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯にROSENETサービスが一時的に中断いたします。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

rosephone(050番号IP電話)メンテナンス(4/14)

▼ 開始日時
2010年4月14日 02:00

▼ 終了日時
2010年4月14日 04:00

▼ 対象サービス
rosephone(050番号IP電話)サービス

▼ 対象地域
全域

▼ 詳細内容
上記の時間帯にrosephone(050IP電話)サービスのご利用が不可能、または、不安定になる場合があります。

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(4/14)

▼ 開始日時
2010年4月14日 2:00

▼ 終了日時
2010年4月14日 5:00

▼ 対象サービス
インターネットサービス(ROSENET)

▼ 対象地域
全サービスエリア

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスのため、上記時間内に数回程度サービスが瞬断する可能性がございます。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(3/19)

▼ 開始日時
2010年3月19日 01:30

▼ 終了日時
2010年3月19日 03:00

▼ 対象サービス
インターネット接続サービス

▼ 対象地域
新宿区 市谷薬王寺町
新宿区 市谷柳町
新宿区 市谷甲良町
新宿区 市谷加賀町1丁目
新宿区 市谷加賀町2丁目
新宿区 市谷左内町
新宿区 市谷本村町
新宿区 市谷長延寺町
新宿区 市谷八幡町
新宿区 市谷田町1丁目
新宿区 市谷田町2丁目
新宿区 市谷田町3丁目
新宿区 市谷砂土原町1丁目
新宿区 市谷砂土原町2丁目
新宿区 市谷砂土原町3丁目
新宿区 市谷船河原町
新宿区 南町
新宿区 払方町
新宿区 袋町
新宿区 若宮町
新宿区 二十騎町
新宿区 神楽坂2丁目
新宿区 市谷台町
新宿区 富久町
新宿区 新宿5丁目
新宿区 新宿6丁目
以上の一部のエリア

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスのため、上記の時間帯のうち15分程度、インターネット接続が不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス(2/22)

▼ 開始日時
2010年2月22日 04:00

▼ 終了日時
2010年2月22日 05:00

▼ 対象サービス
インターネット接続サービス

▼ 対象地域
港区 三田1丁目 1～13
港区 三田2丁目 1～13（2番地除く）
港区 麻布十番4丁目

▼ 詳細内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスのため、上記の時間帯のうち10分程度、インターネット接続が不可能になります。

なお、メンテナンス後インターネットに接続できない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

rosephone(050番号IP電話)メンテナンス(2/9)

▼ 開始日時
2010年2月9日 01:00

▼ 終了日時
2010年2月9日 05:00

▼ 対象サービス
rosephone(050番号IP電話)サービス

▼ 対象地域
全域

▼ 詳細内容
上記の時間帯にrosephone(050IP電話)サービスのご利用が不可能、または、不安定になる場合があります。

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

サーバ設備メンテナンス (12/17)

●実施日時
2009年12月17日（木） 12:00 ～ 13:00

●対象サービス
rosephone(050番号IP電話) 通話明細ページ

●メンテナンス内容
サーバ設備メンテナンスの為、上記時間帯においてrosephone(050番号IP電話) の通話明細ページを10分ほど停止させていただきます。

IP電話料金明細ページ：http://www.rosephone.jp/meisai.html

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

サーバ設備メンテナンス（11/30~12/1）

●実施日時
2009年11月30日（月） 23:00 ～ 2009年12月1日（火） 07:00

●対象サービス
セルフページのご利用 ( https://selfpage.rosenet.jp/ )
Webメールのご利用 ( https://webmail.rosenet.jp/ )
※ メールの送受信には影響ございません。

●メンテナンス内容
既にご案内しておりますメール容量拡大化等のメンテナンスの為、上記時間帯はセルフページ・Webメールを停止させていただきます。

お客様には誠にご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

【緊急】サーバ設備メンテナンス（11/24）

●実施日時
2009年11月24日(火) 12:00 ～ 13:00

●対象サービス
セルフページのご利用 ( https://selfpage.rosenet.jp/ )
Webメールのご利用 ( https://webmail.rosenet.jp/ )
※メールソフトでの送受信には影響ございません。

●メンテナンス内容
サーバメンテナンスの為、上記時間帯はセルフページ・Webメールを停止させていただきます。

お客様には誠にご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

センター設備メンテナンス(11/12)

●実施日時
2009年11月12日（木）　04:00  ～ 05:00

●対象サービス
メールサービス（Webメール含む）
ホームページサービス
レンタルサーバサービス
セルフページ

●メンテナンス内容
センター設備のメンテナンスのため、作業時間帯において上記のサービスが一時的に不安定になります。

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

ウイルスバスター月額版forROSENET メンテナンス

●実施日時
2009年10月21日（水） 10:00 ～ 17:00

●対象サービス
ウイルスバスター月額版forROSENET

●メンテナンス内容　
サーバ設備メンテナンスの為、上記時間帯は、ウイルスバスタープログラムダウンロード、オンラインユーザー登録、登録情報の変更を停止させていただきます。
※パターンファイルのアップデートは可能です。

お客様には誠にご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス (10/20)

●実施日時
2009年10月20日(火)  10:00 ～ 13:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
新宿区 四谷 4 丁目
新宿区 新宿 1, 2 丁目

●メンテナンス内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間内にインターネット接続が断続的に不安定になる可能性がございます。
※詳細は、ケーブルテレビジョン東京 メンテナンス情報 をご確認下さい。

なお、メンテナンス後にインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

センター設備メンテナンス（10/20)

●実施日時
2009年10月20日（火）　02:00  ～ 07:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス　（全てのサービス）

●メンテナンス内容
センター設備のメンテナンスのため、作業時間帯においてインターネットへの接続が断続的に不通になります。

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【緊急】サーバ設備メンテナンス（9/24）

●実施日時
2009年9月24日（木） 12:00 ～ 13:00

●対象サービス
セルフページ ( https://selfpage.rosenet.jp/ )
Webメール ( https://webmail.rosenet.jp/ )

●メンテナンス内容
サーバ設備メンテナンスの為、上記時間帯はセルフページ・Webメールを停止させていただきます。

お客様には誠にご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

センター設備メンテナンス（9/18)

●実施日時
2009年9月18日（金）　03:30  ～ 05:30

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス　（全てのサービス）

●メンテナンス内容
センター設備のメンテナンスのため、作業時間帯においてインターネットへの接続が10秒程度不安定になる事が数回発生いたします。

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

サーバ設備メンテナンス (9/17)

●実施日時
2009年9月17日(木) 14:00 ～ 15:00

●対象サービス
ホームページサービス

●メンテナンス内容
サーバ設備メンテナンスの為、上記時間帯のうち20分程度、ホームページサービスがご利用頂けなくなります。

お客様には誠にご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

バックボーン回線メンテナンス（8/26）

●実施日時
2009年8月26日（水） 07:00 ～ 09:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス（全てのサービス）

●メンテナンス内容
バックボーン回線のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不安定になる可能性がございます。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

バックボーン回線メンテナンス（8/19）

●実施日時
2009年8月19日（水） 02:00 ～ 05:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス（全てのサービス）

●メンテナンス内容
バックボーン回線のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が5分程度不安定になる状態が数回発生する可能性がございます。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

バックボーン回線メンテナンス（7/23）

●実施日時
2009年7月23日（木） 2:00 ～ 7:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス（全てのサービス）

●メンテナンス内容
バックボーン回線のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が５分間程度、不安定になる可能性がございます。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス (6/1)

●実施日時
2009年6月1日(月)  02:00 ～ 05:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
港区 白金6丁目の一部

●メンテナンス内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯にROSENETサービスが一時的に中断いたします。

なお、メンテナンス終了時間を経過してもインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ] ）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【緊急】セルフページ メンテナンス（5/28~5/29）

●実施日時
2009年5月28日（木） 23:00 ～ 2009年5月29日（金） 07:00

●対象サービス
セルフページ ( https://selfpage.rosenet.jp/ )
Webメール

●メンテナンス内容
サーバ設備メンテナンスの為、上記時間帯はセルフページ・Webメールを停止させていただきます。

お客様には誠にご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

rosephone(050IP電話)設備メンテナンス(5/26)

●実施日時
2009年5月26日(火) 03:00 ～ 04:00

●対象サービス
rosephone(050IP電話)サービス

●メンテナンス内容
rosephone(050IP電話)設備メンテナンスの為、上記時間帯のうち10分程度、
rosephoneサービスがご利用頂けなくなる場合がございます。

なお、メンテナンス後もrosephoneサービスがご利用いただけない場合は、
ケーブルモデムの再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

レンタルサーバ設備メンテナンス(5/26)

●実施日時
2009年5月26日(火) 02:00 ～ 03:00

●対象サービス
ROSENETレンタルサーバサービス

●メンテナンス内容
レンタルサーバ設備メンテナンスの為、上記時間帯にレンタルサーバサービスが10分程度ご利用頂けない状態が発生いたします。

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス (5/25)

●実施日時
2009年5月25日(月)  02:00 ～ 05:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
港区 白金台3丁目付近

●メンテナンス内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯にROSENETサービスが一時的に中断いたします。

なお、メンテナンス終了時間を経過してもインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ] ）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

センター設備メンテナンス（5/21)

●実施日時
2009年5月21日（木）　01:00  ～ 07:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス　（全てのサービス）

●メンテナンス内容
センター設備のメンテナンスのため、作業時間帯において、１分間程度のサービス停止が複数回、及び、午前3時以降に１時間程度のサービス停止が1回発生する場合がございます。

なお、メンテナンス終了時間を経過してもインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ] ）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

サーバ設備メンテナンス (4/20)

●実施日時
2009年4月20日(月) 04:00 ～ 05:00

●対象サービス
セルフページ ( https://selfpage.rosenet.jp/ )
メールサービス（Webメール含む）
ホームページサービス

●メンテナンス内容
サーバ設備メンテナンスの為、上記時間帯のうち10分程度、セルフページ・メールサービス（Webメール含む）・ホームページサービスがご利用頂けなくなります。

お客様には誠にご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス (4/17)

●実施日時
2009年4月17日(金)  02:00 ～ 04:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
新宿区全域

●メンテナンス内容
上記時間帯に基幹ケーブル設備のメンテナンスを行います。
本作業はサービスへの影響はない予定ですが、場合によって上記時間内に数回程度サービスが瞬断する可能性がございます。
※詳細は、ケーブルテレビジョン東京 メンテナンス情報 をご確認下さい。

なお、メンテナンス後にインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

バックボーン回線メンテナンス（4/15）

●実施日時
2009年4月15日（水） 4:30 ～ 7:30

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス（全てのサービス）

●メンテナンス内容
バックボーン回線のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不安定になる可能性がございます。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

バックボーン回線メンテナンス（4/8）

●実施日時
2009年4月8日（水） 4:30 ～ 5:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス（全てのサービス）

●メンテナンス内容
バックボーン回線のメンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が一時的に不安定になる可能性がございます。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

【緊急】セルフページ メンテナンス（3/30）

●実施日時
2009年3月30日（月） 12:00 ～ 13:00

●対象サービス
セルフページ ( https://selfpage.rosenet.jp/ )

●メンテナンス内容
サーバ設備メンテナンスの為、上記時間帯はセルフページを停止させていただきます。
お客様には誠にご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス (3/30)

●実施日時
2009年3月30日(月)  02:00 ～ 05:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
港区 南青山 3～6 丁目
港区 西麻布 2 丁目

●メンテナンス内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯にROSENETサービスが断続的に中断いたします。

なお、メンテナンス終了時間を経過してもインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ] ）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【中止】基幹ケーブル設備メンテナンス (3/18)

以下のメンテナンス作業は中止となりました。

●実施日時
2009年3月18日(水)  02:30 ～ 05:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
港区 赤坂 2, 5, 6, 9 丁目
港区 六本木 2, 4 丁目

●メンテナンス内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯にROSENETサービスが断続的に中断いたします。

基幹ケーブル設備メンテナンス (3/17)

●実施日時
2009年3月17日(火)  10:00 ～ 12:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
新宿区全域

●メンテナンス内容
上記時間帯に基幹ケーブル設備のメンテナンスを行います。
本作業はサービスへの影響はない予定ですが、場合によって上記時間内に数回程度サービスが瞬断する可能性がございます。
※詳細は、ケーブルテレビジョン東京 メンテナンス情報 をご確認下さい。

なお、メンテナンス後にインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

センター設備メンテナンス (3/12)

●実施日時
2009年3月12日(木)  02:00 ～ 03:00

●対象サービス
ローズフォン（050番号IP電話サービス）

●メンテナンス内容
センター設備メンテナンスの為、上記時間帯のうち15分程度、ローズフォンがご利用いただけない場合がございます。

なお、メンテナンス終了時間を経過してもローズフォンサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ] ）

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス (3/9)

●実施日時
2009年3月9日(月)  13:00 ～ 17:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
新宿区 四谷 1, 2 丁目
新宿区 若葉 1, 2, 3 丁目
新宿区 左門町
新宿区 須賀町
新宿区 信濃町
新宿区 南元町

●メンテナンス内容
上記時間帯に基幹ケーブル設備のメンテナンスを行います。
本作業はサービスへの影響はない予定ですが、場合によって上記時間内に数回程度サービスが瞬断する可能性がございます。
※詳細は、ケーブルテレビジョン東京 メンテナンス情報 をご確認下さい。

なお、メンテナンス後にインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス (3/9)

●実施日時
2009年3月9日(月)  10:00 ～ 12:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
新宿区 新宿 5, 6 丁目
新宿区 富久町
新宿区 余丁町
新宿区 市谷台町
新宿区 住吉町
新宿区 戸山 1, 3 丁目
新宿区 馬場下町
新宿区 喜久井町
新宿区 原町 1, 2, 3 丁目
新宿区 早稲田南町
新宿区 弁天町
新宿区 市谷山伏町
新宿区 榎町
新宿区 東榎町
新宿区 南榎町
新宿区 北山伏町
新宿区 矢来町
新宿区 横寺町
新宿区 神楽坂 6 丁目
新宿区 岩戸町
新宿区 箪笥町

●メンテナンス内容
上記時間帯に基幹ケーブル設備のメンテナンスを行います。
本作業はサービスへの影響はない予定ですが、場合によって上記時間内に数回程度サービスが瞬断する可能性がございます。
※詳細は、ケーブルテレビジョン東京 メンテナンス情報 をご確認下さい。

なお、メンテナンス後にインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス (3/6)

●実施日時
2009年3月6日(金)  13:00 ～ 17:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
新宿区 新宿 7 丁目
新宿区 若松町
新宿区 余丁町
新宿区 河田町
新宿区 市谷仲之町
新宿区 住吉町
新宿区 片町
新宿区 市谷本村町
新宿区 市谷台町

●メンテナンス内容
上記時間帯に基幹ケーブル設備のメンテナンスを行います。
本作業はサービスへの影響はない予定ですが、場合によって上記時間内に数回程度サービスが瞬断する可能性がございます。
※詳細は、ケーブルテレビジョン東京 メンテナンス情報 をご確認下さい。

なお、メンテナンス後にインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス (3/6)

●実施日時
2009年3月6日(金)  10:00 ～ 12:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
新宿区 四谷 4 丁目
新宿区 新宿 1, 2 丁目

●メンテナンス内容
上記時間帯に基幹ケーブル設備のメンテナンスを行います。
本作業はサービスへの影響はない予定ですが、場合によって上記時間内に数回程度サービスが瞬断する可能性がございます。
※詳細は、ケーブルテレビジョン東京 メンテナンス情報 をご確認下さい。

なお、メンテナンス後にインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス (3/6)

●実施日時
2009年3月6日(金)  01:00 ～ 05:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
新宿区 矢来町
新宿区 神楽坂 6 丁目

●メンテナンス内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯にROSENETサービスが断続的に中断いたします。

なお、メンテナンス終了時間を経過してもインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

●実施日時
2009年3月6日(金)  01:00 ～ 05:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
新宿区 矢来町
新宿区 神楽坂 6 丁目

●メンテナンス内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯にROSENETサービスが断続的に中断いたします。

なお、メンテナンス終了時間を経過してもインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ]）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【緊急】セルフページ メンテナンス（2/27）

●実施日時
2009年2月27日（金） 12:00 ～ 13:00

●対象サービス
セルフページhttps://selfpage.rosenet.jp/

●メンテナンス内容
サーバ設備メンテナンスの為、上記時間帯はセルフページを停止させていただきます。
お客様には誠にご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

【緊急】センター設備メンテナンス（2/5）

●実施日時
2009年 2月 5日(金)  01:00 ～ 05:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●メンテナンス内容
センター設備のメンテナンスの為、上記時間帯に全てのROSENETサービスが断続的に中断いたします。

なお、メンテナンス終了時間を経過してもインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なって下さい。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ] ）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

●実施日時
2009年 2月 5日(金)  01:00 ～ 05:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●メンテナンス内容
センター設備のメンテナンスの為、上記時間帯に全てのROSENETサービスが断続的に中断いたします。

なお、メンテナンス終了時間を経過してもインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なって下さい。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ] ）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス (2/13)

●実施日時
2009年2月13日(金)  01:00 ～ 05:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
新宿区矢来町
新宿区神楽坂六丁目

●メンテナンス内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯にROSENETサービスが断続的（3時間程）に中断いたします。

なお、メンテナンス終了時間を経過してもインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ] ）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

●実施日時
2009年2月13日(金)  01:00 ～ 05:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
新宿区矢来町
新宿区神楽坂六丁目

●メンテナンス内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯にROSENETサービスが断続的（3時間程）に中断いたします。

なお、メンテナンス終了時間を経過してもインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ] ）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【緊急】センター設備メンテナンス（1/9）

●実施日時
2009年1月9日（金） 1:00 ～ 5:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス（全てのサービス）

●メンテナンス内容
センター設備メンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が不安定になる可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

フォトハイウェイ BB サービス 障害（12/17）

●緊急メンテナンス日時
12/17(水)14:25～20:10
12/18(木)10:35～22:00

●対象サービス
フォトハイウェイ BB サービス

●メンテナンス内容
12/17(水)12:25～13:45頃の間、サイトにアクセスできない事象が発生しておりました。
そのため、上記の時間帯において、緊急メンテナンスを実施させていただいております。
詳細については、

      http://rosenet.phbb.ne.jp/

にてご確認ください。

ウイルスバスター月額版forROSENET メンテナンス

●実施日時
2008年12月4日（木） 10:00 ～ 17:00

●対象サービス
ウイルスバスター月額版forROSENET

●メンテナンス内容　
サーバ設備メンテナンスの為、上記時間帯は、ウイルスバスタープログラムダウンロード、オンラインユーザー登録、登録情報の変更を停止させていただきます。
※パターンファイルのアップデートは可能です。

お客様には誠にご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

センター設備メンテナンス（12/10）

●実施日時
2008年12月10日(水)  02:00 ～ 06:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●メンテナンス内容
センター設備のメンテナンスの為、上記時間帯に全てのROSENETサービスが断続的に中断いたします。

なお、メンテナンス終了時間を経過してもインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なって下さい。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ] ）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

●実施日時
2008年12月10日(水)  02:00 ～ 06:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●メンテナンス内容
センター設備のメンテナンスの為、上記時間帯に全てのROSENETサービスが断続的に中断いたします。

なお、メンテナンス終了時間を経過してもインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なって下さい。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ] ）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

Q&Aページ メンテナンス（11/29）

●実施日時
2008年11月29日（土） 03:00 ～ 06:00

●対象サービス
Q&Aページ ( http://faq.rosenet.jp/ )

●メンテナンス内容
サーバ設備メンテナンスの為、上記時間帯はQ&Aページを停止させていただきます。
お客様には誠にご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

●実施日時
2008年11月29日（土） 03:00 ～ 06:00

●対象サービス
Q&Aページ ( http://faq.rosenet.jp/ )

●メンテナンス内容
サーバ設備メンテナンスの為、上記時間帯はQ&Aページを停止させていただきます。
お客様には誠にご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

セルフページ メンテナンス（11/19）

●実施日時
2008年11月19日（水） 07:00 ～ 09:00

●対象サービス
セルフページ ( https://selfpage.rosenet.jp/ )

●メンテナンス内容
サーバ設備メンテナンスの為、上記時間帯はセルフページを停止させていただきます。
お客様には誠にご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

Webフィルタリング サービス メンテナンス（11/18）

●実施日時
2008年11月18日（火） 02:00 ～ 09:00

上記時間内で１５分程度のサービス停止が数回発生します。

●対象サービス
Webフィルタリングサービス

●メンテナンス内容
上記時間帯においてWebフィルタリングサービスのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は以下メッセージがブラウザに表示され、Webアクセスできない場合があります。

　------------------------------------------------------------
　i-フィルター Active Editionによりこのページはブロックされ
　ました。
　ブロック状況：Active Rateingサーバに接続失敗
　回線が込み合っているか、サーバがメンテナンス中のため現在
　フィルタリングを行うことができません。
　しばらくしてからページの更新を行うか、フィルター機能を一
　時的にOFFにしてください。
　------------------------------------------------------------

ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、ご理解頂きますようお願いいたします。

基幹ケーブル設備メンテナンス (12/8)

●実施日時
2008年12月8日(月)  03:00 ～ 04:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
新宿区中落合一丁目～三丁目
新宿区下落合一丁目～四丁目
新宿区上落合一丁目～二丁目

●メンテナンス内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯にROSENETサービスが断続的中断いたします。

なお、メンテナンス終了時間を経過してもインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ] ）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

フォトハイウェイ BB サービス メンテナンス（11/5）

●実施日時
2008年11月5日（水） 10:00 ～ 10:30

●対象サービス
フォトハイウェイ BB サービス

●メンテナンス内容
上記時間帯においてフォトハイウェイ BB サービスのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中はオンラインアルバム全てのサービスをご利用いただけません。

ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、ご理解頂きますようお願いいたします。
※なお、当日の作業状況により、停止時間が前後する場合がありますのでご了承ください。

基幹ケーブル設備メンテナンス (10/27)

●実施日時
2008年10月27日(月)  02:20 ～ 05:20
※荒天の場合は翌28日(火)の同時刻へ延期いたします

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
港区赤坂六丁目
港区赤坂九丁目
港区六本木二丁目
港区六本木四丁目

●メンテナンス内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯にROSENETサービスが断続的中断いたします。

なお、メンテナンス終了時間を経過してもインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ] ）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス (10/20)

●実施日時
2008年10月20日(月)  03:00 ～ 04:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
港区赤坂四丁目
港区赤坂七丁目
港区赤坂八丁目
港区元赤坂一丁目
港区元赤坂二丁目

●メンテナンス内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯にROSENETサービスが30分程度中断いたします。

なお、メンテナンス終了時間を経過してもインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ] ）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

メールサーバメンテナンス（10/15）

●実施日時
2008年10月15日（水） 08:00 ～ 09:00

●対象サービス
ROSENETメールサービス（レンタルサーバを除く）

●メンテナンス内容
上記時間帯においてROSENETのメールサーバのメンテナンスを実施いたします。
この作業によるサービスへの影響はございません。

基幹ケーブル設備メンテナンス (9/29)

●実施日時
2008年9月29日(月)  3:00 ～ 4:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
港区赤坂四丁目
港区赤坂七丁目
港区赤坂八丁目
港区元赤坂一丁目
港区元赤坂二丁目

●メンテナンス内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯にROSENETサービスが30分程度中断いたします。

なお、メンテナンス終了時間を経過してもインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ] ）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【緊急】センター設備メンテナンス (9/11)

●実施日時
2008年9月11日(木) 16:30 ～ 16:35

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
南青山二丁目
北青山一丁目

●メンテナンス内容
TV系の映像不良に伴うセンター設備の緊急メンテナンスの為、上記時間帯にROSENETサービスが中断いたします。

なお、メンテナンス終了時間を経過してもインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ] ）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

センター設備メンテナンス（8/27）

●実施日時
2008年8月27日（水） 4:00 ～ 5:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス（全てのサービス）

●メンテナンス内容
センター設備メンテナンスの為、上記時間帯においてインターネット接続が不安定になる可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス (8/4)

●実施日時
2008年8月4日(月) 03:00 ～ 05:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
新宿区市谷加賀町一丁目
新宿区市谷本村町
新宿区市谷左内町
新宿区市谷田町一丁目

●メンテナンス内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯にROSENETサービスが1時間程度中断いたします。

※詳細は、ケーブルテレビジョン東京 メンテナンス情報 をご確認下さい。

なお、メンテナンス終了時間を経過してもインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ] ）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

●実施日時
2008年8月4日(月) 03:00 ～ 05:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
新宿区市谷加賀町一丁目
新宿区市谷本村町
新宿区市谷左内町
新宿区市谷田町一丁目

●メンテナンス内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯にROSENETサービスが1時間程度中断いたします。

※詳細は、ケーブルテレビジョン東京 メンテナンス情報 をご確認下さい。

なお、メンテナンス終了時間を経過してもインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ] ）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス (7/18)

●実施日時
2008年7月18日(金) 02:00 ～ 05:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
港区元赤坂１，２丁目
港区赤坂４，５，７，８丁目
港区南青山１丁目

●メンテナンス内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯にROSENETサービスが断続的に中断いたします。

※詳細は、ケーブルテレビジョン東京 メンテナンス情報 をご確認下さい。

なお、メンテナンス終了時間を経過してもインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ] ）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス (7/7)

●実施日時
2008年7月7日(月) 02:00 ～ 05:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
港区元赤坂１，２丁目
港区赤坂４，５，７，８丁目
港区南青山１丁目

●メンテナンス内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯にROSENETサービスが断続的に中断いたします。

※詳細は、ケーブルテレビジョン東京 メンテナンス情報 をご確認下さい。

なお、メンテナンス終了時間を経過してもインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ] ）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

基幹ケーブル設備メンテナンス (6/9)

●実施日時
2008年6月9日(月) 03:00 ～ 04:00

●対象サービス
ROSENETインターネットサービス （全てのサービス）

●対象地域
新宿区西落合二丁目20～25番

●メンテナンス内容
基幹ケーブル設備のメンテナンスの為、上記時間帯にROSENETサービスが断続的に中断いたします。

※詳細は、ケーブルテレビジョン東京 メンテナンス情報 をご確認下さい。

なお、メンテナンス終了時間を経過してもインターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデム等の再起動を行なってみてください。
（詳しい手順はこちら： [PC用ページ] ,[ケータイ用ページ] ）

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

レンタルサーバ設備メンテナンス (5/28)

●実施日時
2008年5月28日(水) 02:30 ～ 03:00

●対象サービス
ROSENETレンタルサーバサービス

●対象地域
全域

●メンテナンス内容
レンタルサーバ設備メンテナンスの為、上記時間帯にレンタルサーバをご利用頂けない状態が発生いたします。

お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

障害やメンテナンスの終了後も通信できない場合

障害やメンテナンスが終了した後も、インターネットサービスがご利用いただけない場合は、ケーブルモデムを再起動してみてください。

▼ ケーブルモデムの再起動について

モデムの電源プラグを抜いて、もう一度挿してください。 モデムの再起動が完了するまで1分弱～5分程度掛かります。

モデムの再起動が完了するとLEDランプは以下のようになります。

▽ DPC3000(CISCO)の場合
ONLINEランプが点灯

▽ FCM-230P,220P(Fujikura)の場合
RFランプが点灯。

※モデムの取扱いについて詳細はこちらをご覧下さい。(PCサイトのみ)

※5分以上経過してもモデムの再起動が完了しない場合、念のため同軸ケーブルの差込部分に緩みがないかをご確認の上、下記ROSENETサポートまでお問い合わせください。

モデムの再起動完了後も改善がない場合、PC等を再起動してみてください。

▼ PC等の再起動について

ルータをご利用の場合はPCより先にルータを再起動し、ルータの再起動完了後も改善がない場合はPCを再起動してみてください。

以上のような手順で各機器の再起動を行なっていただいても改善がない場合は下記ROSENETサポートまでお問い合わせください。

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【ROSENETサポート】
TEL:0077-78-3222 （通話料無料）
9:00 ～ 21:00（土、日、祝日含む）